Informativa sulla Privacy di [Nome Agenzia Immobiliare]
Data di entrata in vigore: [Data]
[Nome Agenzia Immobiliare] (“noi”, “ci” o “nostro”) si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali quando si utilizza il nostro sito web ([indirizzo sito web]) e i nostri servizi.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è [Nome Agenzia Immobiliare], con sede legale in [Indirizzo], [Città], [CAP], [Paese], P.IVA [Numero P.IVA], indirizzo email [Indirizzo Email], numero di telefono [Numero di Telefono].
2. Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali, tra cui:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, codice fiscale, partita IVA.
- Dati relativi all’immobile: indirizzo, planimetria, fotografie, informazioni catastali, classe energetica.
- Dati finanziari: informazioni bancarie, reddito, informazioni relative a mutui o finanziamenti.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate sul nostro sito web.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: informazioni fornite tramite moduli di contatto, richieste di informazioni o durante le trattative.
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità:
- Erogazione dei nostri servizi: intermediazione immobiliare, valutazione immobili, consulenza.
- Gestione del rapporto contrattuale: esecuzione del mandato, gestione delle trattative, adempimenti contrattuali.
- Comunicazioni di marketing: invio di newsletter, offerte promozionali (solo con consenso esplicito).
- Adempimenti legali: rispetto degli obblighi di legge, come la normativa antiriciclaggio.
- Miglioramento del sito web e dei servizi: analisi dei dati di navigazione per ottimizzare l’esperienza utente.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l’esecuzione del mandato conferito all’Agenzia.
- Consenso dell’utente: per le finalità di marketing diretto.
- Obblighi legali: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
- Legittimo interesse del titolare: per il miglioramento del sito web e dei servizi.
5. Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con modalità sia cartacee che informatiche, con l’adozione di misure di sicurezza idonee a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge. In particolare, i dati relativi al mandato vengono conservati per [specificare il periodo, ad esempio 10 anni] dalla conclusione del rapporto contrattuale.
7. Comunicazione dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Collaboratori e dipendenti dell’Agenzia: autorizzati al trattamento dei dati.
- Professionisti esterni: consulenti legali, commercialisti, notai.
- Società terze: fornitori di servizi informatici, società di marketing (solo con consenso).
- Autorità competenti: in adempimento di obblighi di legge.
8. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Nel caso in cui ciò dovesse avvenire, adotteremo le garanzie previste dal GDPR.
9. Diritti dell’Interessato
L’utente ha il diritto di:
- Accesso ai dati personali: ottenere informazioni sui dati trattati.
- Rettifica dei dati: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione dei dati: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
- Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Opposizione al trattamento: opporsi al trattamento per motivi legittimi.
- Portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Revoca del consenso: revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento (per le finalità che lo richiedono).
- Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati al punto 1.
10. Cookie Policy
Il nostro sito web utilizza cookie. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookie, si prega di consultare la nostra [Cookie Policy](link alla Cookie Policy).
11. Modifiche alla presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.
Esempio di linguaggio per il consenso (da inserire nei moduli di contatto o raccolta dati):
“Acconsento al trattamento dei miei dati personali per le finalità di marketing diretto, ovvero per ricevere comunicazioni informative e promozionali relative ai vostri servizi.” [Casella di spunta “Acconsento” / “Non Acconsento”]